русский Изменить
EUR (€) Изменить
Закрыть
0 item(s)
0 без учета налогов
ЭКСПРЕСС-ДОСТАВКА
ЗАЩИЩЕННАЯ ОПЛАТА В СЕТИ

Вопросы и ответы

1Где изложены условия продаж и пользования сайтом?

Все условия продаж и пользования сайтом изложены на нашей странице Правила продаж и пользования сайтом.

2Как можно использовать кредиты в магазине/бонусные баллы при покупке?

Если вы получили кредит в магазине, либо если вам были начислены бонусные баллы от предыдущих заказов и действий, вы можете на этапе оплаты заказа с легкостью использовать их для оплаты товаров, которые отвечают требованиям заказа и для которых предусмотрена такая возможность.

3Как организована ваша доставка в течение одних или двух суток?

Мы предлагаем нашим клиентам наиболее быстрые способы доставки по самым доступным ценам в любую точку света. Мы также гордимся тем, что в некоторые регионы мы можем предложить доставку заказов в течение одних иди двух суток.

Возможность доставки в течение одних иди двух суток зависит от адреса доставки и характеристик заказанных товаров (наличие на складе, вес, размер и т. д.). В большинстве случаев в страны ЕС мы можем доставить заказ в течение 24 часов, а в страны за пределами ЕС в течение 48 часов.

4Как использовать код скидки при покупке?

Если от одного из наших менеджеров или в рамках акции вы получили код скидки, на этапе оплаты заказа вы с легкостью можете получить скидку на заказ, отвечающий указанным требованиям.

После того как вы добавили товар в корзину, в маленькой корзине в верхней части страницы выберите пункт «Просмотреть все элементы».

Введите код скидки в соответствующее поле. Ваша корзина должна автоматически обновиться с исправленной суммой к оплате.

При использовании кода скидки для покупок в магазине DIGIPRINT SUPPLIES нужно учитывать следующее:

5Выполните 3 простых действия, чтобы воспользоваться этим простым и удобным способом экономии:
  1. Перейдите в раздел «Реферальная программа» в вашей клиентской учетной записи.
  2. Отправьте бесплатное приглашение вашим контактам для быстрой регистрации.
  3. Садитесь и наблюдайте, как на ваш счет поступают средства. Когда ваши контакты воспользуются ссылкой, зарегистрируются на сайте и совершат покупку, на ваш пользовательский счет будут зачислены средства для использования при вашей следующей покупке.
6Что такое реферальная программа?

После простой и бесплатной регистрации реферальная программа компании DIGIPRINT SUPPLIES позволит вам получить 2 % от стоимости каждого заказа, размещенного покупателями, которых вы привлечете на наш сайт. Полученные средства автоматически зачисляются на ваш счет в виде бонусных баллов и могут быть использованы для покупки товаров в нашем онлайн магазине. Эти бонусные баллы вы даже можете использовать вместе с баллами, которые вы получили в ходе собственных покупок!

7Я не помню свой пароль — что делать?

Если вы забыли свой пароль, то мы без промедления поможем вам восстановить доступ к вашей учетной записи.

В случае проблем со входом в вашу учетную запись, вы можете восстановить пароль. Для этого на странице входа перейдите по ссылке «Забыли пароль?», расположенной под полем для ввода данных для входа. Вам будет предложено ввести адрес электронной почты, который использовался при создании учетной записи. После этого на адрес вашей электронной почты будет отправлено сообщение с инструкциями по восстановлению пароля к вашей учетной записи.

8Какую налоговую ставку вы взимаете?

Мы не взимаем налоги при доставке заказов в страны, не входящие в ЕС, а также при доставке в страны ЕС для заказчиков, являющихся плательщиками НДС.

Ставка НДС на уровне 21 % применяется только к тем заказам, которые доставляются заказчикам в странах ЕС, у которых отсутствует номер плательщика НДС.

9Можно ли использовать собственный адрес доставки?

Да. Чтобы использовать при покупке собственный адрес доставки, при оформлении заказа выберите соответствующий пункт на этапе «Способ доставки». Вы сможете выбрать доступные транспортные компании и ввести свой номер счета.

10Как получить смету на доставку?

На сайте DIGIPRINT SUPPLIES вы можете просто и быстро получить бесплатную смету. Вам достаточно выбрать товары, которые вы хотите купить, добавить их в корзину и выполнить три первых шага покупки (указать банковские реквизиты, адрес и способ доставки). После этого в поле сводной информации будет отображена итоговая стоимость покупки, включая стоимость доставки.